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广州微信运营:怎样构建“金字塔式”用户运营体系

更新时间:2016-08-30 10:43:16 点击次数:4425次 作者:微玖仟 来源:微玖仟wei9000.com

广州微信运营介绍,用户产品是相对于商业产品来说的,它是以用户增长为目标的产品类型。运营和产品的攻势主要都集中在用户身上。不管是从零起步,还是已经有亿万级的用户积累,运营根本就是核心用户。他们是产品气质的打造者、新手引路人、站外的宣传员,甚至是用户在该产品上的感情寄托。

用户运营就是想办法弄来这样一批人,教他们玩、引诱他们一直玩下去。简单的说,就是引入、激励和活跃。但很多用户运营人反馈,经常会陷入一些小事情上而不能自拔,陪聊天、做千篇一律的活动、处理投诉调解矛盾、寄礼品查单号,时间一长难免就会迷茫,而用户运营的价值是什么、职业规划要如何做、怎样才能独立的做有意义的事。下面就给大家介绍构建“金字塔式”用户运营体系的思路。




广州微信运营介绍,如果你认为核心用户只是一群人的话,那么就太简单粗暴了,缺乏体系化、多层且互成因果的精细化运营思路。事实上,核心用户是由多个类型的群体构成,各自发挥着各自不同的作用,并且群体之间还存在着相互联系和作用力。例如优质贡献型用户和活跃管理型用户、普通用户和专业用户、不同领域的用户、装逼型用户和捧哏型用户,这些用户群体并不是长期一尘不变的存在,会因产品所处的阶段不同而发生改变。


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